售后服务中心携各地服务网点对用户的承诺：
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和
《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为用户提供全方位服务。
2、保修期内实行免费保修，保修期外终身服务，不降低服务标准，不乱抬价收费
3、指定区域内免费送货上门，负责安装。
4、乐麟系列产品自用户购买之日起，整机保修一年。
5、有下列情况之一者，不属于免费保修范围：
（1）因用户使用、维护、保养不当造成损坏的；
（2）非乐麟服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的；
（3）不能提供保修卡或购机有效凭证的；
（4）保修卡或购机有效凭证上的产品型号与所维修的产品型号不符或者经过涂改的；
（5）在销售时注明不实行免费保修的，比如特价品、赠送品；
（6）因不可抗力造成损坏的；
注：其他承诺以各地服务网点承诺为准，以上承诺最终解释权归乐麟所有。
